山西省忻州市忻府区公安局广场警务室位于忻州市区体育广场东侧，该警务室于2011年8月份修建投入使用，广场警务室警务人员全部由女警组成，实行24小时值班制度，15名来自各派出所的女民警轮流值守，她们担负着办理户籍业务、了解社情民意、组织群众调解、接受群众报警等各项任务。女警们特有的耐心、细心、热心等特质，在密切警民关系方面有着得天独厚的优势，在岗位上严格执法，热情服务，做到了态度温和、善解人意、热情周到，营造出一种亲和、信任的氛围，让每位来警务室的群众高兴而来，满意而归，架起了一道道警民关系的桥梁。
5月2日中午，警务室值班女民警徐惠荣、任丽英收到群众交来的一个证件，经过查看发现是一本老年人乘车证，身份证及医保卡，女警徐惠荣、任丽英马上根据身份证登记信息上门为老人送证，但是根据登记地址走遍了几条街道都没有找到老人的住址，女民警们主动放弃吃饭休息的机会，对周边居民进行走访，功夫不负有心人终于在寻找了两个小时后，找到了丢失证件后而着急老人，老人拿到自己的证件后感动的流出了泪水连连说道“姑娘们，你们辛苦了，我长期患病全靠医保卡取药呢，真的谢谢你们”，“不用谢了大爷，我们就是为人民群众服务的，欢迎您经常来广场警务室提出宝贵的意见，再见”，女民警徐惠荣擦了擦额头上的汗水说道。（孙兴旺 刘尧）
