这荣誉是她人生价值的实现，是她对自己的严格要求，所有这些都依赖于她的生活信条：过硬本领是优质服务的前提和基础，她成为了一名业务尖子；仅靠热情是不够的，需要钻研服务的学问，让每一位客户放心、舒心；想客户所想、急客户所急，优质服务在柜台之内，也在柜台之外；搞好优质服务，不是一个人的事，只有整体水平提高了，邮电局的形象才会更好。在山西省测评中，她每项业务技能都达标率100%，各项工作都走在了前头，文明优质服务水平更是有口皆碑。这个人就是被山西省信息业工会联合会授予为“文明优质服务标兵”的忻州市邮电局职工董妙同志。(王一江）
