【事件概况】
圣荷赛岛上的一对恋人预订了岛上一家著名饭店的婚礼筵席,向各自的亲朋好友发送了婚礼邀请函。不幸的是,婚礼前两周,饭店因内部设施发生严重故障,需要整修,不得不停业一个月。饭店主管经理按照要求通知了所有预订筵席的客人,可恰恰把这对恋人给遗漏了。后果可想而知,新婚的喜庆场景被这突如其来的打击搞得一团糟,婚宴最终不了了之。一气之下的新人一纸诉状告上了法院,要求饭店承违约和过失责任,总计35万欧元。
【判决与赔偿】
法庭判定,被告无法证明已将饭店内部整修的通知送达或明确告知客户,属于工作上的严重疏忽,需承担违约和过失责任。由此判决被告返还原告的定金,赔偿原告的财务损失,外加诉讼费用总计30万欧元。
饭店每年参保疏忽与过失职业责任保险,本次责任事故,饭店最终从保险公司获得了29.8万欧元的保险赔偿金。
【专业点评】
如今,责任保险的发展方兴未艾。通常,保险公司将被保险人在营业场所发生的涉及公众财产损失、身体或身心伤害归入公众责任险范畴,将被保险人因提供的产品造成消费者、使用者、操作者或其他任何人员的财产损失或人身伤害归入产品责任险范畴,将被保险人的专业技术人员在从事职业工作时因疏忽过失造成委托人、合同对方人身伤害和财产损失(较多表现为财务损失)归入职业责任险范畴,将被保险人因违反合同规定须承担的违约责任风险归入合同责任险范畴。(注:本案例参考网络信息,事件的时间、地点和人物等已作虚拟化)